任何企业在生产经营活动中由于处于商品供应链的中间环节，可以对快递公司经营的全过程实行有效的协调和安排。快递公司经营是为企业的客户提供快递服务的，不论是自营快递还是部分外购快递，都需要进行“成本与效益”比较分析。所以，快递经营最根本上就是要提高快递服务能力。快递公司经营要能为企业提供整体的或者局部的快递服务解决方案。以服务为基础的快递经营突出的表现为延伸服务形式。快递公司经营的延伸服务，本质上就是快递功能的整合。

快递公司的延伸服务包括
①沿着企业市场营销的供应链为企业的商品销售提供快递服务。

②沿着企业生产经营的供应链为企业的物料供应提供快递服务。

③ 同时向供应链的两个方向延伸，为企业的物料管理和实物分配等所有的快递需要提供服务。服务的延伸使“在线服务”和“信息共享”成为快递公司竞争能力的集中体现。以服务为基础的快递经营要求快递公司从功能整合转向信息整合，用网络的优势整合现有的快递资源，不断提升快递公司服务水平。