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DHL发力外包服务物流业务
来源: | 发布时间:2012-6-20 10:01:20 | 浏览次数:   

DHL快递讯:DHL目前正在加大对技术服务领域的关注。日前,作为DHL快递、全球货运物流以外的第三大重点业务单元,DHL供应链对外正式宣布,将投资5000万欧元,在未来5年内用于发展其技术服务业务,这也是其服务物流整体解决方案的一部分。
   北京DHL货运称,DHL供应链还制定出针对中国、印度、日本以及新加坡的业务扩展计划。从最终配置、维修到资 产 回 收 ,DHL预计,这一业务领域仅在亚太地区的产值可能多达30亿 欧 元 。DHL是德国邮政敦豪旗下的知名品牌。德国邮政敦豪2009年实现营业收入超过460亿欧元。
    DHL供应链亚太区首席执行官葛睿珀表示:“我们预计该市场正以每年25%的速度增长。基于上述原因,我们会将总投入的60%用于发展服务物流,特别是技术服务和售后维修。我们对这些业务的开发将会改变整个物流业。我们的服务物流业务已经遍布亚太区的42个国家和地区,这使得我们拥有绝佳的机会来填补技术维修公司与物流供应商之间的市场空间。”
    为了协调各个市场间的外包服务物流顺畅运作,DHL供应链还将在马来西亚设立一个亚洲综合技术物流中心。这个近1.9万平方米的马来西亚槟城配送中心,将从备件的仓储和运输,到包括筛选、测试、维修和资产回收等逆向物流,中心专门为客户提供综合的技术服务方案。同时,物流中心里还将部署一支专门为亚太区提供包括保修核查和备件采购等服务支持在内的授权服务供应商管理团队。从电脑维修到服务器检修,由DHL运营的技术呼叫中心能够代表计算机制造商为客户提供高级的售后维修支持。
      目前,DHL的服务物流解决方案基于在亚太区16个配送中心以及超过490个分拣站的强大网络。此外,DHL的客户还可从DHL遍布亚太区的1500个办公地点的网络中受益。
 

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